POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable de esta Política de Privacidad

LactApp es una aplicación móvil del sector salud que tiene por objeto acompañar a la mujer durante todo el período de lactancia materna, es decir, desde su embarazo hasta el momento del destete.

A continuación, te dejamos los datos sobre la empresa responsable de esta Aplicación para que puedas contactar con nuestro equipo cuando lo necesites:

En adelante, nos podremos referir a nuestra aplicación como “App”, “Aplicación” o simplemente, “LactApp”.

2. ¿Por qué disponemos de esta Política de privacidad?

• • 1. ¿Por qué disponemos de esta Política de privacidad?

Desde LactApp garantizamos el cumplimiento de las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos (en adelante, LOPD), el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, habiendo procedido a la correspondiente declaración de ficheros ante la Agencia Española de Protección de Datos; así como también damos cumplimiento a lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de sociedad de la información y comercio electrónico, en lo que se refiere a la instalación de galletas o cookies (en adelante, LSSICE).

• • 2.  Principios rectores de la Política de Privacidad 

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, los principios rectores de la presente Política de Datos serán los de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos (adecuación y pertinencia), exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, así como de responsabilidad proactiva. 

Es decir, únicamente recabamos los datos necesarios para el desempeño de nuestra actividad, sin conservarlos más allá del tiempo necesario o establecido legalmente. El tratamiento que realizamos es transparente y honesto, pudiendo ejercer tus derechos respecto de los mismos en cualquier momento .

• • 3. ¿De qué forma recogemos tus datos?

a) Mediante formulario

Para enviar el formulario, recabamos tu correo electrónico, tu nombre completo y ciudad de residencia, pudiendo recabar de manera opcional tu teléfono móvil, así como tus intereses en relación a los servicios que ofrecemos presencialmente. 

b) A través del correo de contacto y/o Redes Sociales

La/el usuaria/o puede contactar también con LactApp, si lo desea mediante un correo de contacto: [email protected] o también se puede poner en contacto con nuestro equipo, mediante nuestro perfil en Instagram.

• • 4. ¿Para qué recogemos los datos de la/el usuaria/o?

Recabamos la información mediante un formulario de Google con la finalidad de tener el consentimiento expreso previo específico para poder informar a la/el usuaria/o sobre novedades y servicios relacionadas con el proyecto Lactapp Clinic. 

Advertir a la/el usuaria/o que en cualquier momento, puede modificar o borrar su información o sus datos a través del correo [email protected]

Respecto de la información recabada mediante correo electrónico o redes sociales, la utilizaremos para dar respuesta a lo que aquella/aquel usuaria/o haya indicado en su correo o mensaje, así como llevar a cabo la prestación solicitada, en su caso.

• • 5. ¿Qué otras formalidades tenemos en cuenta?

       • Requerimos el consentimiento expreso

Para dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y a la Ley Orgánica de Protección de datos, requerimos de manera expresa el consentimiento de la/del usuaria/o. En su virtud, mediante la aceptación de nuestros avisos y políticas en los espacios señalados para ello en nuestra aplicación, nos autorizas expresamente a realizar el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades en esta política expuestas, esto es, para poder prestarte el servicio solicitado y mantenerte al día de nuestros servicios y nuevas funcionalidades o actualizaciones de la aplicación, en su caso.

En el momento de rellenar el formulario de registro o alta en nuestra aplicación como usuaria/o, escribirnos al correo electrónico de contacto o mediante las redes sociales, aceptarás de manera libre e inequívoca las casillas que aparezcan al final de cada formulario, en su caso, o registro, en las que manifestarás que nos otorga tu consentimiento expreso. En definitiva, significa que nos autorizas para tratar tus datos de acuerdo con la finalidad ya mencionada.

• • • Garantizamos tus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión y oposición de datos personales

En cualquier momento y cuando como usuaria/o lo consideres conveniente, puedes hacer uso de tus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión y oposición. Para ello, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo mediante nuestro correo: [email protected] o enviarnos una petición por escrito a nuestro domicilio. Recuerda dirigirte a: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L; Pl. Urquinaona, 6, 12B, CP: 08010 de Barcelona.

En los dos casos, es imprescindible que adjuntes copia del pasaporte o DNI (titular de los datos) e indiques en el asunto, de manera expresa, la petición que quieres realizar: acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión u oposición. Si tienes alguna duda al respecto sobre cómo hacerlo, ponte en contacto con nuestro equipo previamente y te indicaremos los pasos a llevar a cabo.

De acuerdo con la normativa vigente, contestaremos a tu solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. Dicho plazo será excepcionalmente prorrogable otros dos meses según la complejidad y número de solicitudes. En tal caso se te informaría de los motivos de la dilación. 

En el caso de que no se diera curso a tu solicitud o no estuvieras de acuerdo con nuestra forma de actuar, tienes la posibilidad de presentar reclamación ante la Agencia de Protección de Datos correspondiente. 

• • 6. Medidas de seguridad en la recogida de datos

En LactApp velamos por la seguridad de la información y por eso, utilizamos sistemas de seguridad que nos permiten mantener la integridad y confidencialidad de los datos recogidos durante todo el proceso de recopilación y tratamiento de los mismos.

No obstante, es necesario que entiendas que las medidas de seguridad en internet, no son inexpugnables y que, por lo tanto, te obligas a adoptar las medidas de seguridad necesarias que te correspondan, aparte de introducir datos ciertos y fiables sobre ti y tu persona, así como velar en lo que a ti te afecte y corresponda, para la seguridad de tu información.

Nuestra empresa, por nuestro lado, procurará proactivamente garantizar en todo momento tu privacidad y seguridad, utilizando siempre para ello, la máxima diligencia e implementando las medidas que corresponda.

Si bien, por ejemplo, como usuaria/o eres la/el única/o responsable sobre las medidas de seguridad que adoptes en relación con la protección de tu contraseña o usuario. En este sentido, LactApp no se hace responsable de las situaciones donde no hayas adoptado o implementado medidas de seguridad suficientes. Tampoco es responsable de las consecuencias de ello; ni por causas o daños provocados por terceros ajenos a esta empresa; así como tampoco por causas de fuerza mayor.

• • 7. Presencia de LactApp en las Redes Sociales

Como te hemos indicado antes, LactApp dispone de un perfil corporativo en Twitter, Facebook e Instagram. De acuerdo con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos, somos responsables del tratamiento de tus datos como usuaria/o seguidora/or de nuestro perfil, dentro de estas redes. Para ello es necesario que te informemos sobre qué tratamiento haremos de tus datos a partir o mediante dichas redes sociales del que te informamos a continuación.

En este sentido, te informamos que, dentro de estas redes:

– Publicaremos nuevos contenidos nuestros con el fin de dar difusión de lo que hacemos. – Es posible que también publiquemos promociones de servicios concretos que queramos promover.

– Haremos difusión de tuits o menciones que hagan alusión a nuestra aplicación, propios o de terceros pero respetando los correspondientes derechos, en su caso, aplicables.

– Contestaremos a tus mensajes de la forma más breve y ágil posible, remitiéndote a que contactes con nuestro equipo o a que nos dejes datos de contacto para una mejor respuesta, cuando corresponda o se considere conveniente.

Como empresa o responsable del tratamiento, garantizamos la confidencialidad en el tratamiento de tus datos y el cumplimiento de tus derechos, siempre de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo y la Ley Orgánica de protección de datos.

Ahora bien, no nos hacemos responsables por el vertido de datos sensibles que la/el usuaria/o haga mediante dichas redes sociales. Te recomendamos en este sentido que, si tienes alguna duda específica, no lo publiques abiertamente y contactes con nuestra empresa de manera privada.

INTEGRACIÓN CON OTROS AVISOS

Esta Política de Privacidad y de Cookies se complementa con el Aviso Legal de nuestra plataforma y aplicación en el que puedes informarte sobre el resto de condiciones de uso e información legal necesaria.