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POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
http://www.lactapp.es

 

DETALLES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGUNDO NIVEL 

1.-INFORMACIÓN GENERAL 

La presente "Política de Privacidad y Protección de Datos" tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.

 2.- RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

¿Quién recaba y trata sus datos?

El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.

En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:

LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L CIF B66777780

¿Cómo puede contactar con nosotros?

Domicilio postal y de nuestras oficinas:

Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España

Domicilio social:

Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España


Email: hola@lactapp.es- Teléfono: 693 058 425

 

¿Quién puede ayudarte con nuestra Política de Protección de Datos?

Disponemos de una persona o entidad especializada en protección de datos, que es la encargada de velar por el correcto cumplimiento en nuestra entidad de la legislación y normativas vigentes. Esta persona recibe el nombre de Delegado de Protección de Datos (DPO) y, si lo necesita, puede contactar con él de la siguiente forma:

AURATECH LEGAL SOLUTIONS SL- CIF B87984621
Email: rgpd@auratechlegal.es- Teléfono: 0034 91 113 49 63

3.-MEDIDAS DE SEGURIDAD

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?

LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

4.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO 

¿Para qué queremos tratar sus datos?

Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:

Chat Aplicación Responder consultas concretas sobre lactancia y demás temas vinculados a la salud sexual y reproductiva de la mujer y revisar las imágenes y vídeos que nos hacen llegar.
Comentarios en el blog de la Website Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web
Comunicaciones comerciales Marketing, publicidad y prospección comercial
Comunicaciones mensajería instantánea (Signal, Telegram) Comunicaciones mensajería instantánea.
Datos de salud de los usuarios o suscriptores Prestación del servicio de información, ayuda y asesoramiento en la maternidad y lactancia de una forma personalizada.
Ecommerce LactApp Shop Compra online de productos en la web.
Gestión de registro como suscriptores y usuarios Tramitar los registros, la información y los pagos de las personas que se registran en la App.
Investigación y desarrollo Proyectos de estudio e investigación relacionados con la lactancia materna y sus posibles patologías y problemas asociados.
Registro de Usuarios Registrarse en la aplicación.
RRSS Redes Sociales Creación y gestión de información por redes sociales
Uso imágenes Mostrar por redes sociales los resultados de nuestros tratamientos

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:

Chat Aplicación : Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.
Comentarios en el blog de la Website : Mientras no se solicite su supresión por el interesado
Comunicaciones comerciales : Mientras no se solicite su supresión por el interesado
Comunicaciones mensajería instantánea (Signal, Telegram) : Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o cuando los datos dejen de ser necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables- o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados
Datos de salud de los usuarios o suscriptores : Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos son conservados mientras se mantenga la relación mercantil para la prestación del servicio, Con la cancelación de la cuenta los datos podrán seguir siendo usados con fines de investigación tras haberlos anonimizado.
Ecommerce LactApp Shop : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés
Gestión de registro como suscriptores y usuarios : Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos son tratados hasta que el usuario o suscriptor cancele su cuenta.
Investigación y desarrollo : Otros. Los datos son tratados para el desarrollo de las investigaciones.
Registro de Usuarios : Mientras se mantenga la relación mercantil
RRSS Redes Sociales : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. Estamos obligados a bloquear los datos cuando proceda a su supresión. El bloqueo de los datos consiste en la identificación y reserva de los mismos, adoptando medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, incluyendo su visualización, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y por tres años, el plazo de prescripción de las mismas. Los datos bloqueados no podrán ser tratados para ninguna finalidad distinta de la señalada
Uso imágenes : Otros. Los datos son conservados en la propia red social atendiendo a sus politicas de privacidad.

5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Por qué tratamos sus datos?

La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

Chat Aplicación: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado ; (Art. 8.1.b RGPD) Consentimiento del titular de la patria potestad o tutela de un menor de 14 años o persona incapacitada física o jurídicamente ; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Comentarios en el blog de la Website: Consentimiento explícito del interesado
Comunicaciones comerciales: Consentimiento explícito del interesado
Comunicaciones mensajería instantánea (Signal, Telegram): (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Datos de salud de los usuarios o suscriptores: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado ; (Art. 8.1.b RGPD) Consentimiento del titular de la patria potestad o tutela de un menor de 14 años o persona incapacitada física o jurídicamente ; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Ecommerce LactApp Shop: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado ; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Gestión de registro como suscriptores y usuarios: (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Investigación y desarrollo: (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros ; (Art. 9.2.j RGPD) Interés público con fines de investigación histórica, estadística o científica
Registro de Usuarios: (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
RRSS Redes Sociales: Consentimiento explícito del interesado
Uso imágenes: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

6.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS

¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:

Datos de salud de los usuarios o suscriptores. Facultativos expertos en la materia como pediatras.
Ecommerce LactApp Shop: Administración Tributaria ; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales . Empresas de mensajería.
RRSS Redes Sociales. Entidades prestadoras de servicios de redes sociales
Uso imágenes. Los datos serán cedidos a las redes sociales Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y Facebook.

Además de las categorías de destinatarios a los que se ceden datos, también pudiéramos cederlos a las siguientes organizaciones (únicamente aparecerán si se cediesen datos a otras organizaciones):

¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?

En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos.

7.-PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS

¿De dónde hemos obtenido sus datos?

Chat Aplicación
  • Suscriptores a la App: El propio interesado o su representante legal
  • Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal
Comentarios en el blog de la Website
  • Comentarios en el blog: El propio interesado o su representante legal
Comunicaciones comerciales
  • Suscriptores a la App: El propio interesado o su representante legal
  • Potenciales: El propio interesado o su representante legal
  • Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal
  • Clientes Ecommerce: El propio interesado o su representante legal
Comunicaciones mensajería instantánea (Signal, Telegram)
  • Empleados: El propio interesado o su representante legal
  • Suscriptores a la App: El propio interesado o su representante legal
  • Voluntarios: El propio interesado o su representante legal
  • Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal
  • Clientes Ecommerce: El propio interesado o su representante legal
Datos de salud de los usuarios o suscriptores
  • Suscriptores a la App: El propio interesado o su representante legal
  • Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal
Ecommerce LactApp Shop
  • Clientes Ecommerce: El propio interesado o su representante legal
Gestión de registro como suscriptores y usuarios
  • Suscriptores a la App: El propio interesado o su representante legal
  • Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal
Investigación y desarrollo
  • Empleados: El propio interesado o su representante legal
  • Clientes: El propio interesado o su representante legal
Registro de Usuarios
  • Suscriptores a la App: El propio interesado o su representante legal
  • Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal
RRSS Redes Sociales
  • Seguidores: El propio interesado o su representante legal
Uso imágenes
  • Clientes: El propio interesado o su representante legal
  • Seguidores: El propio interesado o su representante legal
  • Voluntarios: El propio interesado o su representante legal


¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?

Chat Aplicación
Suscriptores a la App
  • Datos identificativos (Imágenes del bebé; Dirección electrónica; Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Imagen; Nombre y Apellidos; Teléfono)
  • Académico y profesionales (Estado heces del bebé)
  • Características personales (Características físicas o antropométricas; Fecha de nacimiento; Estado de ánimo; Existencia de dolor o molestias; Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia )
  • Económicos, financieros y de seguros (Pago suscripciones mediante Google Pay e iTunes)
  • Otras categorías (Contraseña)
Usuarios registrados en la App
  • Datos identificativos (Imágenes del bebé; Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono)
  • Académico y profesionales (Estado heces del bebé)
  • Características personales (Características físicas o antropométricas; Fecha de nacimiento; Estado de ánimo; Existencia de dolor o molestias; Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia )
  • Otras categorías (Contraseña)
Comentarios en el blog de la Website
Comentarios en el blog
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)
Comunicaciones comerciales
Suscriptores a la App
  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono)
Potenciales
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)
Usuarios registrados en la App
  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono)
Clientes Ecommerce
  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono)
Comunicaciones mensajería instantánea (Signal, Telegram)
Empleados
  • Datos identificativos (Teléfono; Nombre y Apellidos)
Suscriptores a la App
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Teléfono)
Voluntarios
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Teléfono)
Usuarios registrados en la App
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Teléfono)
Clientes Ecommerce
  • Datos identificativos (Teléfono)
Datos de salud de los usuarios o suscriptores
Suscriptores a la App
  • Datos identificativos (Imágenes del bebé; Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Dirección electrónica; Imagen; Nombre y Apellidos; Teléfono)
  • Características personales (Características físicas o antropométricas; Estado de ánimo; Existencia de dolor o molestias; Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia ; Fecha de nacimiento)
  • Económicos, financieros y de seguros (Pago suscripciones mediante Google Pay e iTunes)
  • Otras categorías (Estado heces del bebé; Contraseña)
Usuarios registrados en la App
  • Características personales (Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia ; Existencia de dolor o molestias; Estado de ánimo; Características físicas o antropométricas)
  • Datos identificativos (Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Imágenes del bebé)
  • Otras categorías (Estado heces del bebé)
Ecommerce LactApp Shop
Clientes Ecommerce
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección postal; NIF / NIE / Pasaporte; Dirección electrónica; Teléfono)
  • Económicos, financieros y de seguros (Datos bancarios; PayPal)
  • Transacciones de bienes y servicios (Transacciones financieras)
  • Información crediticia (Datos tarjeta bancaria (débito o crédito))
Gestión de registro como suscriptores y usuarios
Suscriptores a la App
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)
Usuarios registrados en la App
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)
Investigación y desarrollo
Empleados
  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos)
Clientes
  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Teléfono)
Registro de Usuarios
Suscriptores a la App
  • Datos identificativos (Imágenes del bebé; Dirección electrónica; Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Imagen; Nombre y Apellidos; Teléfono)
  • Características personales (Características físicas o antropométricas; Fecha de nacimiento; Estado de ánimo; Existencia de dolor o molestias; Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia )
  • Económicos, financieros y de seguros (Pago suscripciones mediante Google Pay e iTunes)
  • Otras categorías (Contraseña; Estado heces del bebé)
Usuarios registrados en la App
  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos; Imágenes del bebé; Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Teléfono)
  • Características personales (Características físicas o antropométricas; Fecha de nacimiento; Estado de ánimo; Existencia de dolor o molestias; Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia )
  • Otras categorías (Contraseña; Estado heces del bebé)
RRSS Redes Sociales
Seguidores
  • Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica)
Uso imágenes
Clientes
  • Datos identificativos (Imagen)
Seguidores
  • Datos identificativos (Imagen)
Voluntarios
  • Datos identificativos (Imagen)

 8.- DERECHO DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:

  • Solicitar el ACCESO a sus datos personales
  • Solicitar la RECTIFICACION de sus datos
  • Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al "olvido")
  • LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datos
  • Derecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
  • Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos

¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:

Chat Aplicación
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Comentarios en el blog de la Website
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Comunicaciones comerciales
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Comunicaciones mensajería instantánea (Signal, Telegram)
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Datos de salud de los usuarios o suscriptores
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Ecommerce LactApp Shop
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Gestión de registro como suscriptores y usuarios
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Investigación y desarrollo
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Registro de Usuarios
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
RRSS Redes Sociales
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es
Uso imágenes
  • Responsable: LACTAPP WOMEN HEALTH, S.L
  • Dirección: Valencia, 263, 3-1. 08007, Barcelona (Barcelona), España
  • Teléfono: 693 058 425
  • E-mail: hola@lactapp.es
  • Página web: http://www.lactapp.es

 

¿Cómo puede presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@aepd.es- Teléfono: 912663517
Web: https://www.aepd.es

 

Ultima actualización:04 de junio de 2021