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Política de privacidad

ÍNDICE DE CONTENIDOS

  1. Objetivo de la Política de Privacidad

  2. Definición de dato personal

  3. Identidad del Responsable del Tratamiento

  4. Leyes y normativas aplicables

  5. Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

  6. Medidas de seguridad

  7. Finalidades de tratamiento

  8. Legitimación del tratamiento

  9. Destinatarios de sus datos

  10. Actividades de Tratamiento de datos realizadas

  11. Datos personales de menores de edad

  12. Procedencia y tipos de datos tratados

  13. Derechos de los interesados

  14. Modificación

1. Objetivo de la política

En FEM HEALTH, SL (en adelante, LactApp), respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y compartimos su información conforme a la normativa aplicable en protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Esta política de privacidad se aplica al sitio web https://www.lactapp.es. Si usted no nos proporciona sus datos personales, no se realizará ningún tratamiento de su información.

Le informaremos sobre las finalidades del tratamiento, las entidades que podrían acceder a sus datos y sus derechos como titular de los mismos. Algunos tratamientos pueden estar basados en obligaciones legales, contratos o intereses legítimos, sin requerir su consentimiento expreso.

Si el sitio web utiliza cookies, se lo notificaremos claramente en nuestra Política de Cookies, donde podrá obtener más información sobre el uso de cookies y cómo gestionar sus preferencias.

Esta política garantiza transparencia y está diseñada para que conozca y ejerza sus derechos con claridad.

2. Definición de dato personal

  • Datos personales: Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“usuario del Website”). Se considerará persona física identificable a toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante identificadores tales como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a través de elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

3. Identidad del responsable de tratamiento

¿Quién recaba y trata sus datos?

El Responsable del Tratamiento de Datos es:

FEM HEALTH, SL NIF/DNI B24759920

¿Cómo puede contactar con nosotros?

  • Domicilio postal y de nuestras oficinas: Melcior de Palau, 135. 08014, Barcelona (Barcelona), España

  • Domicilio social: Melcior de Palau, 135. 08014, Barcelona (Barcelona), España

  • Email: [email protected] – Teléfono: 673639918

¿Quién puede ayudarte con nuestra Política de Protección de Datos?

En LactApp contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPO), cuya función es garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos dentro de nuestra entidad. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro DPO a través de los siguientes medios:

4. Leyes y normativas aplicables

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos está desarrollada en base a las siguientes normativas y leyes de protección de datos:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. En adelante RGPD.

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. En adelante LOPD/GDD.

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. En adelante LSSICE.

5. Principios aplicables al tratamiento de datos personales

En LactApp tratamos los datos personales conforme a los principios establecidos en la normativa vigente, garantizando que el tratamiento sea:

  • Lícito, leal y transparente: Informamos de manera clara y accesible sobre cómo se recopilan y usan los datos.

  • Limitado a fines específicos: Los datos se recogen con fines legítimos y no se utilizan para otros propósitos.

  • Minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios.

  • Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos los inexactos.

  • Limitación de conservación: Los datos se conservan sólo durante el tiempo necesario para los fines indicados.

  • Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos.

  • Responsabilidad proactiva: Asumimos la responsabilidad de cumplir y demostrar el cumplimiento de estos principios.

6. Medidas de seguridad

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?

En LactApp, hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos. Estas medidas están diseñadas para prevenir la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos, adaptándose al estado de la tecnología y a los riesgos potenciales.

Entre las medidas destacamos:

  • Confidencialidad: Solo personas autorizadas pueden acceder a la información.

  • Integridad: La información se mantiene precisa y protegida contra modificaciones no autorizadas.

  • Disponibilidad: Garantizamos que los datos estén accesibles para las personas autorizadas en todo momento.

  • Evaluación continua: Revisamos y mejoramos regularmente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a nuevas amenazas y avances tecnológicos.

  • Seudonimización y cifrado: Aplicamos estas técnicas para reforzar la protección de los datos, especialmente los sensibles

7. Finalidades del tratamiento

¿Para qué queremos tratar sus datos?

A continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:

App Store y Google Play

Permitir descargar la app en función del dispositivo

Procesar los pagos de las suscripciones

 

Gestión de Consultas a través del Chat

El tratamiento principal es asistencial y personalizado. El uso secundario para investigación, formación no se realiza sin consentimiento explícito adicional, independiente del consentimiento para la prestación del servicio.

Responder consultas sanitarias individualizadas.

Revisar imágenes y vídeos remitidos.

Utilizar datos seudonimizados para formación interna cuando exista consentimiento explícito.

 

Comentarios en el blog

Facilitar a los usuarios la posibilidad de realizar comentarios o expresar opiniones sobre productos, servicios o temas publicados en el blog

 

Comunicaciones comerciales / Newsletter

Mantener a los usuarios informados sobre novedades, talleres, formaciones, y promociones de LactApp

Realizar actividades de marketing, publicidad y prospección comercial

 

Congresos y eventos formativos

Cumplir con los términos contractuales del curso, evento o congreso y con las obligaciones legales derivadas de los mismos

Gestionar la relación con los asistentes y el envío de información relacionada con el curso, evento o congreso

Grabar las ponencias y talleres para su posterior difusión y uso formativo

Ofrecer información sobre los servicios de Lactapp y formaciones similares.

Tratar las imágenes de los asistentes para dar publicidad al congreso en redes sociales

 

Cookies, píxel y tracking

Implementar analítica web para comprender cómo los usuarios buscan, acceden y navegan. Para realizar estos análisis se pueden tratar datos personales, como la dirección IP del usuario, la ubicación de conexión, las funciones de software y navegación de navegación, etc.

Obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios, identificar problemas, analizar sus preferencias y ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses.

 

Datos de salud de los usuarios o suscriptores

Facilitar un seguimiento personalizado a las necesidades de salud de los usuarios a lo largo de la maternidad y lactancia

Prestar servicios personalizados de información, ayuda y asesoramiento en la maternidad y lactancia

 

Gestión de curriculum / Bolsa de trabajo

Mantenimiento de una bolsa de trabajo para considerar futuras oportunidades de empleo

Selección de personal

Selección de personal para cubrir puestos de trabajo en LactApp

 

Gestión de registro en APP / Suscripciones

La verificación de la condición de asegurada se realiza mediante contraste limitado de datos identificativos con SegurCaixa Adeslas, S.A., exclusivamente para confirmar el derecho de acceso al servicio premium y su facturación asociada.

Activación de suscripciones patrocinadas.

Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Gestión de registro y cuentas de usuario.

Gestión de suscripciones y pagos.

Verificación de asegurada premium.

 

Proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D)

Desarrollo de proyectos de estudio e investigación relacionados con la lactancia materna y sus posibles patologías y problemas asociados

Generación de conocimiento científico en el ámbito de la salud materno-infantil

 

Registro de Usuarias

Facilitar el registro de usuarias en la aplicación

Gestionar las cuentas de usuarias y suscripciones activas en la plataforma

 

RRSS Redes Sociales

Creación y gestión de información y contenido para redes sociales

Interacción y comunicación con los seguidores de LactApp en redes sociales

 

Uso de Imágenes para investigación y formación

Recopilar y utilizar imágenes para investigación y formación.

Uso de imágenes en estudios e investigaciones relacionados con la lactancia y la salud materno-infantil

 

Formación

Impartir formación en maternidad y lactancia a profesionales de la salud, empleados de empresas del sector salud, y otras personas interesadas

Participación de LactApp en congresos y conferencias

 

Consultas y contactos web

Dar respuesta a las solicitudes y consultas recibidas a través del formulario de contacto en la web de LactApp

 

Gestión de Agenda y Reservas

Control de citas y agenda

Reservar cita con una de nuestras expertas para resolver dudas o dificultades en torno a la lactancia

Reservar de plaza para los talleres online.

Reservar tu visita nuestras profesionales e la atención a la salud materno infantil.

Solicitar cita Información Formación LactApp

 

Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna

Gestión administrativa y académica de las enseñanzas impartidas. Actividades de divulgación y promoción de las enseñanzas

Impartir formaciones universitarias en el ámbito de la salud materno infantil.

 

LactApp Barcelona

Coordinar y gestionar las reservas de citas con expertas en las áreas mencionadas

Facilitar la compra y reserva de plazas en talleres de LactApp Barcelona.

Gestionar la prestación de servicios de profesionales de la salud materno infantil.

 

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad

Asegurar la facturación correcta y evitar fraudes o mal uso del sistema

Compartir datos de login con Adeslas para la evaluación de la actividad mensual de las usuarias

Gestionar el pago de suscripciones premium según los criterios de uso definidos

Verificación del estado de asegurado a través del DNI, NIE o pasaporte en tiempo real

 

Gestión de Derechos de Imagen de Participantes en Cursos de Lactancia

Asegurar la correcta gestión y autorización para la publicación de material audiovisual de las sesiones

Documentación y resguardo del consentimiento para el uso de imágenes durante las clases online

Prevenir y gestionar posibles reclamaciones sobre el uso indebido de la imagen de las participantes

Proteger los derechos de imagen de las participantes durante el proceso de grabación y difusión de las clases

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:

App Store y Google Play Mientras se mantenga la relación contractual entre el usuario y LactApp

Gestión de Consultas a través del Chat : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa y sean necesarios para la atención de la consulta. En caso de revocación del consentimiento para usos secundarios, los datos no serán utilizados para investigación o entrenamiento y se procederá a su supresión o anonimización cuando sea técnicamente posible.

Comentarios en el blog : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos se conservarán mientras sean pertinentes para las finalidades establecidas o hasta que el interesado solicite su supresión. En caso de inactividad prolongada o cierre del blog, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a la normativa vigente.

Comunicaciones comerciales / Newsletter : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos serán conservados mientras el interesado no muestre oposición al tratamiento o solicite su baja. No se han establecido plazos de conservación mínima ni máxima; la baja de los datos se realizará en función del canal de interacción o solicitud expresa del interesado.

Congresos y eventos formativos : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos de los asistentes serán conservados mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión por el interesado. En todo caso, se conservarán hasta cumplir con los periodos legales de conservación aplicables

 

Cookies, píxel y tracking Deberá acceder a nuestra política de cookies para conocer el tiempo de conservación de cada cookie así como la información que se ha recabado.

Datos de salud de los usuarios o suscriptores Los datos son conservados mientras se mantenga la relación mercantil para la prestación del servicio, Con la cancelación de la cuenta los datos podrán seguir siendo usados con fines de investigación tras haberlos anonimizado.

Gestión de curriculum / Bolsa de trabajo : Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado, y mientras sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados o registrados. Si el curriculum no se actualiza o no se realiza ninguna gestión de búsqueda de empleo por un plazo de un año, los datos serán suprimidos, lo que implicará el bloqueo de los mismos.

Gestión de registro en APP / Suscripciones : Mientras se mantenga la relación comercial o contractual. Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa. Tras la baja, se bloquearán para atender responsabilidades legales. Los datos de facturación se conservarán durante un plazo de 6 años conforme a normativa mercantil y fiscal. Los registros de verificación de aseguramiento se conservarán durante un plazo de 13 meses.

Proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D) Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades establecidas en los proyectos de investigación. Al finalizar la investigación o cuando los datos ya no sean necesarios, se procederá a su supresión o anonimización conforme a la normativa de protección de datos.

Registro de Usuarias : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos son tratados hasta que el usuario o suscriptor cancele su cuenta.

RRSS Redes Sociales : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento o hasta que el interesado solicite su supresión. Una vez solicitado, se procederá al bloqueo de los datos, impidiendo su tratamiento excepto para cumplir con obligaciones legales, como la puesta a disposición de datos a autoridades competentes, durante un período de prescripción de tres años.

Uso de Imágenes para investigación y formación Los datos se conservarán de forma anonimizada para el entrenamiento de la inteligencia artificial y su uso en estudios y formaciones. Si el interesado retira su consentimiento, las imágenes serán suprimidas, excepto en aquellos casos donde sea necesario mantenerlas por motivos legales o de archivo histórico.

Formación Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Posteriormente, la supresión se realiza conforme a la normativa de documentación y archivos.

Consultas y contactos web : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y ésta proceda, y mientras sean necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables- o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

Gestión de Agenda y Reservas : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos personales se conservarán mientras los interesados no soliciten su supresión o cuando los datos dejen de ser necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables-o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados

Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento, respetando los plazos legales aplicables y las normativas de conservación de documentación. Los datos personales de imagen y voz utilizados en actividades de promoción y formación se conservarán hasta que se solicite su supresión o finalicen las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

LactApp Barcelona : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual y/o comercial, o hasta que el interesado ejerza su derecho de supresión, cancelación o limitación del tratamiento. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados, sin uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales o contractuales.

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad : Mientras se mantenga la relación comercial o contractual. Los datos se conversarán 13 meses para accesos facturables y 6 años solo para documentos contables.

Gestión de Derechos de Imagen de Participantes en Cursos de Lactancia : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Las hojas de consentimiento se conservarán mientras exista la posibilidad de acceso o uso del material grabado, garantizando la minimización de riesgos y cumpliendo con obligaciones legales

8. Legitimación del tratamiento

¿Por qué tratamos sus datos?

La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

App Store y Google Play

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Gestión de Consultas a través del Chat

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

  • (Art. 8.1.b RGPD) Consentimiento del titular de la patria potestad o tutela de un menor de 14 años o persona incapacitada física o jurídicamente

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

  • (Art. 9.2.a RGPD) Consentimiento explícito del interesado

Comentarios en el blog

  • Consentimiento explícito del interesado

Comunicaciones comerciales / Newsletter

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

  • (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros

Congresos y eventos formativos

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Cookies, píxel y tracking

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Datos de salud de los usuarios o suscriptores

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

  • (Art. 8.1.b RGPD) Consentimiento del titular de la patria potestad o tutela de un menor de 14 años o persona incapacitada física o jurídicamente

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Gestión de curriculum / Bolsa de trabajo

  • Consentimiento explícito del interesado

    • RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. . La base legal para el envío de información relativa al ejercicio profesional o de interés profesional y para la prestación de los servicios voluntarios es el consentimiento que usted presta que podrá retirar en cualquier momento.

Gestión de registro en APP / Suscripciones

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

  • (Art. 6.1.c RGPD) Cumplimiento de obligaciones legales del Responsable del Tratamiento

  • (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros

Proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D)

  • (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros

  • (Art. 9.2.j RGPD) Interés público con fines de investigación histórica, estadística o científica

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Registro de Usuarias

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

RRSS Redes Sociales

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Uso de Imágenes para investigación y formación

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Formación

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Consultas y contactos web

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

    • LSSICE. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

    • RGPD y LOPDGDD. . Cumplimiento obligación legal: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDYGDD)

Gestión de Agenda y Reservas

  • Consentimiento explícito del interesado

    • RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. . La base legal para el envío de información relativa al ejercicio profesional o de interés profesional y para la prestación de los servicios voluntarios es el consentimiento que usted presta que podrá retirar en cualquier momento.

  • Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

  • (Art. 6.1.e RGPD) Cumplimiento de una misión pública o ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del Tratamiento

    • Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades..

LactApp Barcelona

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad

  • (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Gestión de Derechos de Imagen de Participantes en Cursos de Lactancia

  • (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

9. Destinatarios de sus datos

¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:

App Store y Google Play. Se comparten datos con APPLE y GOOGLE.

Congresos y eventos formativos. Datos utilizados para la gestión de pagos y transacciones relacionadas con la inscripción y participación en los eventos.

Cookies, píxel y tracking : Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo

Datos de salud de los usuarios o suscriptores. Facultativos expertos en la materia como expertos en lactancia o profesionales sanitarios.

Gestión de curriculum / Bolsa de trabajo: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable . • Organizaciones o personas relacionadas con el responsable: Los datos pueden ser compartidos con organizaciones o individuos directamente relacionados con LactApp para la gestión de la selección de personal. • Comunicación de datos a ofertantes de empleo: Los datos pueden ser comunicados a terceros (ofertantes de empleo) que puedan estar interesados en el perfil del candidato, siempre que el interesado haya dado su consentimiento.

Gestión de registro en APP / Suscripciones. SegurCaixa Adeslas, S.A., como responsable independiente, para la verificación de la condición de asegurada y facturación del servicio. En caso de transferencias internacionales derivadas de proveedores tecnológicos, se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando proceda, evaluación de impacto de transferencias.

RRSS Redes Sociales. Entidades Prestadoras de Servicios de Redes Sociales: Los datos pueden ser tratados por las plataformas de redes sociales utilizadas para gestionar los perfiles de LactApp (por ejemplo, Meta, Instagram, X).

Uso de Imágenes para investigación y formación. Las imágenes no se cederán a terceros, pero podrán ser publicadas en plataformas y canales controlados por LactApp (RRSS, sitio web, aplicaciones, formaciones).

Formación : Organismos de la Seguridad Social ; Entidades formadoras . Blanquerna, Universidad Ramón Llull.

Gestión de Agenda y Reservas. En su caso, podrán realizarse comunicaciones a personas relacionadas con la actividad o servicio prestado.

Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna: Entidades formadoras

LactApp Barcelona. Profesionales de Salud: Los datos serán compartidos con profesionales de la salud materno infantil que prestan servicios en colaboración con LactApp.

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad. Lactapp compartirá con Adeslas: Datos de login (frecuencia de acceso) para determinar la actividad de las usuarias aseguradas. Documentación de identidad (DNI, NIE o pasaporte) para validar el estado de asegurado.

Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna

  • Fundació Blanquerna (CIF: R5800622B)

    • Alumnos

      • Datos identificativos (Dirección electrónica; Dirección postal; Firma manuscrita; Imagen; NIF / NIE / Pasaporte; Nombre y apellidos; Teléfono)

      • Académico y profesionales (Currículum Vitae; Historial del estudiante; Titulaciones)

      • Información crediticia (Datos tarjeta bancaria, débito o crédito.)

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad

  • SegurCaixa Adeslas, S.A. (NIF/DNI: A28011864)

    • Aseguradas Adeslas

      • Datos identificativos (DNI / NIF / NIE / Pasaporte; Datos técnicos (logs, configuraciones, registros de usuarios))

¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?

En el contexto de nuestros procesos de tratamiento de datos, es posible que recurramos a servicios externos que impliquen almacenamiento y/o tratamiento de sus datos por organizaciones fuera de la Unión Europea. Esto conlleva realizar transferencias internacionales de sus datos.

10. Actividades de tratamiento de datos

Se describen a continuación las actividades de tratamiento de datos realizadas a través de https://www.lactapp.es, especificando:

  • Actividad: Nombre de la actividad de tratamiento de datos.

  • Finalidades: Usos y tratamientos realizados con los datos recabados.

  • Base legal: Fundamento jurídico que legitima el tratamiento de datos.

  • Datos tratados: Tipos de datos procesados.

  • Procedencia: Fuente de los datos.

  • Conservación: Periodo de conservación de los datos.

  • Destinatarios: Terceros a quienes se les ceden los datos.

  • Transferencias internacionales: Transferencias de datos fuera de la Unión Europea.

10.1 – Actividades de tratamiento

Son aquellas actividades de tratamientos de datos cuyas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios.

App Store y Google Play

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Permitir descargar la app en función del dispositivo; Procesar los pagos de las suscripciones

Categorías de datos y colectivos

Suscriptores y Usuarios registrados en la App (Datos identificativos; Otras categorías; Económicos, financieros y de seguros)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

Se comparten datos con APPLE y GOOGLE.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras se mantenga la relación contractual entre el usuario y LactApp

Medidas de seguridad

Se han aplicado las medidas de seguridad pertinentes para mitigar el riesgo existente. En cualquier caso, serán de aplicación las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD:

  1. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  2. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

  3. Un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  4. La seudonimización y el cifrado de datos personales.

 

Congresos y eventos formativos

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Cumplir con los términos contractuales del curso, evento o congreso y con las obligaciones legales derivadas de los mismos; Gestionar la relación con los asistentes y el envío de información relacionada con el curso, evento o congreso; Grabar las ponencias y talleres para su posterior difusión y uso formativo; Ofrecer información sobre los servicios de Lactapp y formaciones similares.; Tratar las imágenes de los asistentes para dar publicidad al congreso en redes sociales

Categorías de datos y colectivos

Asistentes a jornadas y congresos (Datos identificativos). Ponentes congresos (Datos identificativos; Académico y profesionales; Detalles de empleo; Información crediticia)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos son entregados en los formularios de inscripción del congreso o jornada.

Categoría de destinatarios

Datos utilizados para la gestión de pagos y transacciones relacionadas con la inscripción y participación en los eventos.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos de los asistentes serán conservados mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión por el interesado. En todo caso, se conservarán hasta cumplir con los periodos legales de conservación aplicables<br /> <br />

Medidas de seguridad

Cifrado de Datos: Protección de los datos personales mediante cifrado durante la transmisión y almacenamiento.

Control de Acceso: Restricción del acceso a las imágenes, grabaciones y datos personales a personal autorizado.

Consentimiento para el Uso de Imágenes: Obtención de consentimientos explícitos para la captura y uso de imágenes de los asistentes en medios publicitarios.

Auditorías y Revisión de Seguridad: Evaluación regular de las medidas de seguridad para garantizar la protección de los datos personales y evitar accesos no autorizados.

 

Gestión de registro en APP / Suscripciones

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato; (Art. 6.1.c RGPD) Cumplimiento de obligaciones legales del Responsable del Tratamiento; (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros

Finalidades

Activación de suscripciones patrocinadas.; Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.; Gestión de registro y cuentas de usuario.; Gestión de suscripciones y pagos.; Verificación de asegurada premium.; La verificación de la condición de asegurada se realiza mediante contraste limitado de datos identificativos con SegurCaixa Adeslas, S.A., exclusivamente para confirmar el derecho de acceso al servicio premium y su facturación asociada.

Categorías de datos y colectivos

Suscriptores y Usuarios registrados en la App (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

SegurCaixa Adeslas, S.A., como responsable independiente, para la verificación de la condición de asegurada y facturación del servicio. En caso de transferencias internacionales derivadas de proveedores tecnológicos, se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando proceda, evaluación de impacto de transferencias.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras se mantenga la relación comercial o contractual. Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa. Tras la baja, se bloquearán para atender responsabilidades legales. Los datos de facturación se conservarán durante un plazo de 6 años conforme a normativa mercantil y fiscal. Los registros de verificación de aseguramiento se conservarán durante un plazo de 13 meses.

Medidas de seguridad

  • Control de accesos basado en roles y principio de mínimo privilegio.

  • Cifrado de credenciales (hash robusto) y cifrado TLS en tránsito.

  • Registro de accesos y trazabilidad.

  • Segregación de entornos.

  • Auditorías técnicas periódicas a proveedores críticos.

  • Validaciones automáticas antifraude en pagos.

 

Registro de Usuarias

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Facilitar el registro de usuarias en la aplicación; Gestionar las cuentas de usuarias y suscripciones activas en la plataforma

Categorías de datos y colectivos

Suscriptores y Usuarios registrados en la App (Datos identificativos; Características personales; Otras categorías)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

No están previstas

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos son tratados hasta que el usuario o suscriptor cancele su cuenta.

Medidas de seguridad

Cifrado y Seudonimización: Aplicación de cifrado para proteger los datos personales durante su almacenamiento y transmisión, y seudonimización para reducir el riesgo de identificación directa.

Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad: Implementación de medidas que aseguren la protección continua de los datos personales, asegurando la resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento conforme al artículo 32 del RGPD.

Recuperación de Datos: Capacidad para restaurar rápidamente la disponibilidad y el acceso a los datos en caso de incidentes físicos o técnicos.

Auditorías y Evaluaciones: Realización de auditorías y evaluaciones periódicas para verificar la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas, garantizando el cumplimiento de la normativa.

 

Formación

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Impartir formación en maternidad y lactancia a profesionales de la salud, empleados de empresas del sector salud, y otras personas interesadas; Participación de LactApp en congresos y conferencias

Categorías de datos y colectivos

Empleados (Datos identificativos). Suscriptores y Usuarios registrados en la App (Datos identificativos; Características personales). Alumnos (Datos identificativos; Académico y profesionales; Información crediticia)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos han sido entregados por el alumno.

Categoría de destinatarios

Organismos de la Seguridad Social; Entidades formadoras; Blanquerna, Universidad Ramón Llull.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Posteriormente, la supresión se realiza conforme a la normativa de documentación y archivos.

 

Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato; (Art. 6.1.e RGPD) Cumplimiento de una misión pública o ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del Tratamiento (Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades.)

Finalidades

Impartir formaciones universitarias en el ámbito de la salud materno infantil. ; Gestión administrativa y académica de las enseñanzas impartidas. Actividades de divulgación y promoción de las enseñanzas

Categorías de datos y colectivos

Alumnos (Datos identificativos; Académico y profesionales; Información crediticia)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos han sido entregados por el alumno.

Categoría de destinatarios

Entidades formadoras


Fundació Blanquerna (CIF: R5800622B);

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento, respetando los plazos legales aplicables y las normativas de conservación de documentación. Los datos personales de imagen y voz utilizados en actividades de promoción y formación se conservarán hasta que se solicite su supresión o finalicen las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Medidas de seguridad

Control de Acceso: Autenticación de usuarios con credenciales únicas para acceder a la información sensible.

Cifrado de Datos: Encriptación de datos personales, tanto en tránsito como en reposo.

Gestión de Copias de Seguridad: Realización de copias de seguridad periódicas con recuperación asegurada.

Protocolos de Seguridad en Videoconferencias: Implementación de medidas de seguridad en plataformas de videollamadas para proteger la privacidad de los participantes.

Evaluación y Auditoría de Seguridad: Revisiones periódicas de las medidas de seguridad y formación continua al personal en protección de datos.

 

LactApp Barcelona

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Coordinar y gestionar las reservas de citas con expertas en las áreas mencionadas; Facilitar la compra y reserva de plazas en talleres de LactApp Barcelona.; Gestionar la prestación de servicios de profesionales de la salud materno infantil.

Categorías de datos y colectivos

Clientes (Datos identificativos; Económicos, financieros y de seguros)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos de los menores son entregados por su madre, persona que ostenta la patria potestad del bebé.

Categoría de destinatarios

Profesionales de Salud: Los datos serán compartidos con profesionales de la salud materno infantil que prestan servicios en colaboración con LactApp.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual y/o comercial, o hasta que el interesado ejerza su derecho de supresión, cancelación o limitación del tratamiento. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados, sin uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales o contractuales.

Medidas de seguridad

Cifrado y Seudonimización: Implementación de técnicas de cifrado y seudonimización para proteger los datos personales durante su almacenamiento y tratamiento.

Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad: Implementación de medidas que garanticen la protección continua de los datos personales, asegurando la resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento conforme al artículo 32 del RGPD.

Restauración de Datos: Capacidad para restaurar rápidamente los datos en caso de incidentes físicos o técnicos, garantizando la continuidad del servicio.

Auditorías y Evaluaciones: Realización de auditorías y evaluaciones periódicas para asegurar la efectividad de las medidas técnicas y organizativas aplicadas, garantizando el cumplimiento de la normativa.

 

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad

Bases jurídicas

(Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Asegurar la facturación correcta y evitar fraudes o mal uso del sistema; Compartir datos de login con Adeslas para la evaluación de la actividad mensual de las usuarias; Gestionar el pago de suscripciones premium según los criterios de uso definidos; Verificación del estado de asegurado a través del DNI, NIE o pasaporte en tiempo real

Categorías de datos y colectivos

Aseguradas Adeslas (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

Lactapp compartirá con Adeslas: Datos de login (frecuencia de acceso) para determinar la actividad de las usuarias aseguradas. Documentación de identidad (DNI, NIE o pasaporte) para validar el estado de asegurado.


SegurCaixa Adeslas, S.A. (NIF/DNI: A28011864);

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras se mantenga la relación comercial o contractual. Los datos se conversarán 13 meses para accesos facturables y 6 años solo para documentos contables.

Medidas de seguridad

Organizativas:

•Inclusión de cláusulas específicas en contratos con Adeslas sobre responsabilidad independiente y uso limitado de datos.

•Capacitación continua del personal sobre privacidad y manejo de datos sensibles.

•Revisión de permisos de acceso a datos de login y documentos de identidad cada tres meses.

Técnicas:

•Cifrado de los datos de login e identificación en tránsito (HTTPS) y en reposo (AES-256).

•Generación de tokens de sesión temporales para evitar almacenamiento innecesario de datos de login por parte de Adeslas.

•Pseudonimización de datos de login antes de compartirlos, vinculándolos a identificadores únicos internos no reveladores.

•Registro y auditoría de todas las consultas y transferencias de datos a través de la API.

Físicas:

•Restricción de acceso físico a servidores con medidas como cerraduras biométricas y vigilancia por cámaras.

 

Gestión de Consultas a través del Chat

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado; (Art. 8.1.b RGPD) Consentimiento del titular de la patria potestad o tutela de un menor de 14 años o persona incapacitada física o jurídicamente; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato; (Art. 9.2.a RGPD) Consentimiento explícito del interesado

Finalidades

Responder consultas sanitarias individualizadas.; Revisar imágenes y vídeos remitidos.; Utilizar datos seudonimizados para formación interna cuando exista consentimiento explícito.; El tratamiento principal es asistencial y personalizado. El uso secundario para investigación, formación no se realiza sin consentimiento explícito adicional, independiente del consentimiento para la prestación del servicio.

Categorías de datos y colectivos

Suscriptores y Usuarios registrados en la App (Datos identificativos; Características personales; Otras categorías; Categorías especiales de datos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

No están previstas

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa y sean necesarios para la atención de la consulta. En caso de revocación del consentimiento para usos secundarios, los datos no serán utilizados para investigación o entrenamiento y se procederá a su supresión o anonimización cuando sea técnicamente posible.

Medidas de seguridad

  • Cifrado en tránsito y en reposo.

  • Acceso restringido a personal sanitario o autorizado sujeto a confidencialidad.

  • Registro de accesos y trazabilidad.

  • Seudonimización previa a cualquier reutilización para formación o entrenamiento.

  • Separación técnica entre entorno asistencial y entorno de entrenamiento IA.

  • Revisión periódica de permisos.

  • EIPD específica para tratamiento de datos de salud.

  • Protocolos reforzados de gestión de brechas.

 

Comentarios en el blog

Bases jurídicas

Consentimiento explícito del interesado

Finalidades

Facilitar a los usuarios la posibilidad de realizar comentarios o expresar opiniones sobre productos, servicios o temas publicados en el blog

Categorías de datos y colectivos

Comentarios en el blog (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

No están previstas

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos se conservarán mientras sean pertinentes para las finalidades establecidas o hasta que el interesado solicite su supresión. En caso de inactividad prolongada o cierre del blog, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a la normativa vigente.

Medidas de seguridad

Se han aplicado las medidas de seguridad pertinentes para mitigar el riesgo existente. En cualquier caso, serán de aplicación las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD:

  1. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  2. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

  3. Un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  4. La seudonimización y el cifrado de datos personales.

 

Comunicaciones comerciales / Newsletter

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado; (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros

Finalidades

Mantener a los usuarios informados sobre novedades, talleres, formaciones, y promociones de LactApp; Realizar actividades de marketing, publicidad y prospección comercial

Categorías de datos y colectivos

Potenciales (Datos identificativos). Suscriptores y Usuarios registrados en la App (Datos identificativos). Usuarias (Datos identificativos). Usuarios de la web (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Registro en la aplicación; Los datos son captados por nuestras cookies o desde el formulario de contacto de nuestra web

Categoría de destinatarios

No están previstas

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos serán conservados mientras el interesado no muestre oposición al tratamiento o solicite su baja. No se han establecido plazos de conservación mínima ni máxima; la baja de los datos se realizará en función del canal de interacción o solicitud expresa del interesado.

Medidas de seguridad

Cifrado de Comunicaciones: Protección de los datos durante la transmisión mediante cifrado.

Control de Acceso: Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado y necesario para la gestión de las comunicaciones.

Gestión de Consentimientos: Registro y gestión del consentimiento de los interesados para asegurar su trazabilidad y cumplimiento.

Auditorías de Seguridad: Evaluación periódica de las medidas de seguridad aplicadas para garantizar la protección de los datos.

 

Cookies, píxel y tracking

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Finalidades

Obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios, identificar problemas, analizar sus preferencias y ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses.; Implementar analítica web para comprender cómo los usuarios buscan, acceden y navegan. Para realizar estos análisis se pueden tratar datos personales, como la dirección IP del usuario, la ubicación de conexión, las funciones de software y navegación de navegación, etc.

Categorías de datos y colectivos

Usuarios de la web (Datos identificativos; Otras categorías)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos son captados por nuestras cookies o desde el formulario de contacto de nuestra web

Categoría de destinatarios

Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Deberá acceder a nuestra política de cookies para conocer el tiempo de conservación de cada cookie así como la información que se ha recabado.

Medidas de seguridad

Se han aplicado las medidas de seguridad pertinentes para mitigar el riesgo existente. En cualquier caso, serán de aplicación las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD:

  1. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  2. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

  3. Un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  4. La seudonimización y el cifrado de datos personales.

 

Datos de salud de los usuarios o suscriptores

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado; (Art. 8.1.b RGPD) Consentimiento del titular de la patria potestad o tutela de un menor de 14 años o persona incapacitada física o jurídicamente; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Facilitar un seguimiento personalizado a las necesidades de salud de los usuarios a lo largo de la maternidad y lactancia; Prestar servicios personalizados de información, ayuda y asesoramiento en la maternidad y lactancia

Categorías de datos y colectivos

Suscriptores y Usuarios registrados en la App (Características personales; Datos identificativos; Otras categorías; Categorías especiales de datos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

Facultativos expertos en la materia como expertos en lactancia o profesionales sanitarios.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Los datos son conservados mientras se mantenga la relación mercantil para la prestación del servicio, Con la cancelación de la cuenta los datos podrán seguir siendo usados con fines de investigación tras haberlos anonimizado.

Medidas de seguridad

Cifrado de Datos: Protección de todos los datos de salud mediante cifrado durante la transmisión y el almacenamiento.

Control de Acceso: Restricción de acceso a los datos de salud solo a personal autorizado, con sistemas de autenticación robustos.

Anonimización: Anonimización de los datos de salud cuando se utilizan para investigación, para garantizar que no se pueda identificar a los usuarios.

Evaluación de Impacto: Realización de evaluaciones de impacto sobre la protección de datos (DPIA) para identificar y mitigar los riesgos asociados al tratamiento de datos sensibles.

Notificación de Incidentes: Implementación de procedimientos para la notificación rápida de incidentes de seguridad que afecten a los datos de salud, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

 

Gestión de curriculum / Bolsa de trabajo

Bases jurídicas

Consentimiento explícito del interesado (RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. )

Finalidades

Mantenimiento de una bolsa de trabajo para considerar futuras oportunidades de empleo; Selección de personal; Selección de personal para cubrir puestos de trabajo en LactApp

Categorías de datos y colectivos

Empleados (Datos identificativos; Académico y profesionales). Candidatos de empleo (Datos identificativos; Académico y profesionales; Detalles de empleo)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable; • Organizaciones o personas relacionadas con el responsable: Los datos pueden ser compartidos con organizaciones o individuos directamente relacionados con LactApp para la gestión de la selección de personal. • Comunicación de datos a ofertantes de empleo: Los datos pueden ser comunicados a terceros (ofertantes de empleo) que puedan estar interesados en el perfil del candidato, siempre que el interesado haya dado su consentimiento.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado, y mientras sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados o registrados. Si el curriculum no se actualiza o no se realiza ninguna gestión de búsqueda de empleo por un plazo de un año, los datos serán suprimidos, lo que implicará el bloqueo de los mismos.

Medidas de seguridad

Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad: Implementación de medidas para garantizar la protección continua de los datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD.

Cifrado y Seudonimización: Aplicación de técnicas de cifrado y seudonimización para proteger los datos personales durante su almacenamiento y tratamiento.

Restauración de Datos: Capacidad de restaurar rápidamente la disponibilidad y acceso a los datos en caso de un incidente físico o técnico.

Evaluación Regular: Proceso continuo de verificación, evaluación y valoración de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

 

Proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D)

Bases jurídicas

(Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros; (Art. 9.2.j RGPD) Interés público con fines de investigación histórica, estadística o científica; (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Finalidades

Desarrollo de proyectos de estudio e investigación relacionados con la lactancia materna y sus posibles patologías y problemas asociados; Generación de conocimiento científico en el ámbito de la salud materno-infantil

Categorías de datos y colectivos

Empleados (Datos identificativos). Clientes (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos de los menores son entregados por su madre, persona que ostenta la patria potestad del bebé.

Categoría de destinatarios

No están previstas

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades establecidas en los proyectos de investigación. Al finalizar la investigación o cuando los datos ya no sean necesarios, se procederá a su supresión o anonimización conforme a la normativa de protección de datos.

Medidas de seguridad

Cifrado y Seudonimización: Aplicación de cifrado y seudonimización para proteger los datos personales durante su almacenamiento y tratamiento.

Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad: Implementación de medidas que garanticen la protección continua de los datos personales, asegurando la resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento conforme al artículo 32 del RGPD.

Recuperación de Datos: Capacidad para restaurar rápidamente los datos en caso de incidentes físicos o técnicos, garantizando la continuidad del proyecto de investigación.

Auditorías y Evaluaciones: Realización de auditorías y evaluaciones periódicas para asegurar la efectividad de las medidas técnicas y organizativas aplicadas, garantizando el cumplimiento de la normativa.

 

RRSS Redes Sociales

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Finalidades

Creación y gestión de información y contenido para redes sociales; Interacción y comunicación con los seguidores de LactApp en redes sociales

Categorías de datos y colectivos

Seguidores (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

Entidades Prestadoras de Servicios de Redes Sociales: Los datos pueden ser tratados por las plataformas de redes sociales utilizadas para gestionar los perfiles de LactApp (por ejemplo, Meta, Instagram, X).

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento o hasta que el interesado solicite su supresión. Una vez solicitado, se procederá al bloqueo de los datos, impidiendo su tratamiento excepto para cumplir con obligaciones legales, como la puesta a disposición de datos a autoridades competentes, durante un período de prescripción de tres años.

Medidas de seguridad

Se han aplicado las medidas de seguridad pertinentes para mitigar el riesgo existente. En cualquier caso, serán de aplicación las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD:

  1. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  2. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

  3. Un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  4. La seudonimización y el cifrado de datos personales.

 

Uso de Imágenes para investigación y formación

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Finalidades

Recopilar y utilizar imágenes para investigación y formación.; Uso de imágenes en estudios e investigaciones relacionados con la lactancia y la salud materno-infantil

Categorías de datos y colectivos

Clientes (Datos identificativos). Seguidores (Datos identificativos). Voluntarios (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos de los menores son entregados por su madre, persona que ostenta la patria potestad del bebé.

Categoría de destinatarios

Las imágenes no se cederán a terceros, pero podrán ser publicadas en plataformas y canales controlados por LactApp (RRSS, sitio web, aplicaciones, formaciones).

Transferencia internacional

DIGITAL AVOCADOS OÜ – Estonia (Desarrollo del software aplicación LactApp) – Garantías Adecuadas

Plazo de conservación

Los datos se conservarán de forma anonimizada para el entrenamiento de la inteligencia artificial y su uso en estudios y formaciones. Si el interesado retira su consentimiento, las imágenes serán suprimidas, excepto en aquellos casos donde sea necesario mantenerlas por motivos legales o de archivo histórico.

Medidas de seguridad

Se han aplicado las medidas de seguridad pertinentes para mitigar el riesgo existente. En cualquier caso, serán de aplicación las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD:

  1. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  2. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

  3. Un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  4. La seudonimización y el cifrado de datos personales.

 

Consultas y contactos web

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado (LSSICE, RGPD y LOPDGDD. )

Finalidades

Dar respuesta a las solicitudes y consultas recibidas a través del formulario de contacto en la web de LactApp

Categorías de datos y colectivos

Usuarios de la web (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos son captados por nuestras cookies o desde el formulario de contacto de nuestra web

Categoría de destinatarios

No están previstas

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y ésta proceda, y mientras sean necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables- o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

Medidas de seguridad

Se han aplicado las medidas de seguridad pertinentes para mitigar el riesgo existente. En cualquier caso, serán de aplicación las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD:

  1. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  2. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

  3. Un proceso de verificación, evaluación y val valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  4. La seudonimización y el cifrado de datos personales.

 

Gestión de Agenda y Reservas

Bases jurídicas

Consentimiento explícito del interesado (RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. ); Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Finalidades

Control de citas y agenda; Reservar cita con una de nuestras expertas para resolver dudas o dificultades en torno a la lactancia; Reservar de plaza para los talleres online.; Reservar tu visita nuestras profesionales e la atención a la salud materno infantil. ; Solicitar cita Información Formación LactApp

Categorías de datos y colectivos

Empleados (Datos identificativos). Voluntarios (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal

Categoría de destinatarios

En su caso, podrán realizarse comunicaciones a personas relacionadas con la actividad o servicio prestado.

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos personales se conservarán mientras los interesados no soliciten su supresión o cuando los datos dejen de ser necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables-o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados

Medidas de seguridad

Control de Acceso: Autenticación de usuarios mediante contraseñas seguras y roles definidos.

Cifrado de Datos: Encriptación de los datos personales tanto en almacenamiento como en transmisión.

Copias de Seguridad: Realización de copias de seguridad regulares y seguras de los datos almacenados.

Monitoreo y Auditoría: Supervisión continua del acceso y uso de los sistemas para prevenir accesos no autorizados.

Protocolos de Seguridad en la Reserva de Citas: Aseguramiento de la confidencialidad y la integridad de los datos en la gestión de reservas online.

 

Gestión de Derechos de Imagen de Participantes en Cursos de Lactancia

Bases jurídicas

(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Finalidades

Asegurar la correcta gestión y autorización para la publicación de material audiovisual de las sesiones; Documentación y resguardo del consentimiento para el uso de imágenes durante las clases online; Prevenir y gestionar posibles reclamaciones sobre el uso indebido de la imagen de las participantes; Proteger los derechos de imagen de las participantes durante el proceso de grabación y difusión de las clases

Categorías de datos y colectivos

Alumnos (Datos identificativos)

Procedencia de datos

El propio interesado o su representante legal; Los datos han sido entregados por el alumno.

Categoría de destinatarios

No están previstas

Transferencia internacional

No están previstas

Plazo de conservación

Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Las hojas de consentimiento se conservarán mientras exista la posibilidad de acceso o uso del material grabado, garantizando la minimización de riesgos y cumpliendo con obligaciones legales

Medidas de seguridad

Medidas Organizativas: Política de seguridad de la información aplicable al uso de imágenes; acceso restringido y gestión documentada del consentimiento firmado; concienciación del personal sobre el manejo seguro de derechos de imagen .

Medidas Técnicas: Almacenamiento cifrado de las hojas de consentimiento en formato digital; gestión de accesos con autenticación multifactor; uso de plataformas seguras para la grabación y almacenamiento de clases .

Medidas Físicas: Control de acceso físico a cualquier soporte en papel que contenga documentos de consentimiento, y política de destrucción segura de dichos documentos si se desestima su uso

11. Datos de menores de edad

¿Cómo manejamos los datos de los menores de edad ?

Los menores de 14 años no pueden utilizar los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web sin la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales. Estos serán los únicos responsables de todas las acciones realizadas a través del sitio web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de formularios en línea con los datos personales de los menores y, en su caso, la selección de las casillas correspondientes.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPD/GDD, solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento lícito de sus datos personales por LactApp.

12. Procedencia y tipos de datos tratados

¿De dónde hemos obtenido sus datos?

App Store y Google Play

  • Suscriptores y Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal

Gestión de Consultas a través del Chat

  • Suscriptores y Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal

Comentarios en el blog

  • Comentarios en el blog: El propio interesado o su representante legal

Comunicaciones comerciales / Newsletter

  • Potenciales: El propio interesado o su representante legal

  • Suscriptores y Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal

  • Usuarias: El propio interesado o su representante legal . Registro en la aplicación

  • Usuarios de la web: El propio interesado o su representante legal . Los datos son captados por nuestras cookies o desde el formulario de contacto de nuestra web

Congresos y eventos formativos

  • Asistentes a jornadas y congresos: El propio interesado o su representante legal . Los datos son entregados en los formularios de inscripción del congreso o jornada.

  • Ponentes congresos: El propio interesado o su representante legal

Cookies, píxel y tracking

  • Usuarios de la web: El propio interesado o su representante legal . Los datos son captados por nuestras cookies o desde el formulario de contacto de nuestra web

Datos de salud de los usuarios o suscriptores

  • Suscriptores y Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal

Gestión de curriculum / Bolsa de trabajo

  • Empleados: El propio interesado o su representante legal

  • Candidatos de empleo: El propio interesado o su representante legal

Gestión de registro en APP / Suscripciones

  • Suscriptores y Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal

Proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D)

  • Empleados: El propio interesado o su representante legal

  • Clientes: El propio interesado o su representante legal . Los datos de los menores son entregados por su madre, persona que ostenta la patria potestad del bebé.

Registro de Usuarias

  • Suscriptores y Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal

RRSS Redes Sociales

  • Seguidores: El propio interesado o su representante legal

Uso de Imágenes para investigación y formación

  • Clientes: El propio interesado o su representante legal . Los datos de los menores son entregados por su madre, persona que ostenta la patria potestad del bebé.

  • Seguidores: El propio interesado o su representante legal

  • Voluntarios: El propio interesado o su representante legal

Formación

  • Empleados: El propio interesado o su representante legal

  • Suscriptores y Usuarios registrados en la App: El propio interesado o su representante legal

  • Alumnos: El propio interesado o su representante legal . Los datos han sido entregados por el alumno.

Consultas y contactos web

  • Usuarios de la web: El propio interesado o su representante legal . Los datos son captados por nuestras cookies o desde el formulario de contacto de nuestra web

Gestión de Agenda y Reservas

  • Empleados: El propio interesado o su representante legal

  • Voluntarios: El propio interesado o su representante legal

Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna

  • Alumnos: El propio interesado o su representante legal . Los datos han sido entregados por el alumno.

LactApp Barcelona

  • Clientes: El propio interesado o su representante legal . Los datos de los menores son entregados por su madre, persona que ostenta la patria potestad del bebé.

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad

  • Aseguradas Adeslas: El propio interesado o su representante legal

Gestión de Derechos de Imagen de Participantes en Cursos de Lactancia

  • Alumnos: El propio interesado o su representante legal . Los datos han sido entregados por el alumno.

¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?

App Store y Google Play

Suscriptores y Usuarios registrados en la App

  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y apellidos; Teléfono)

  • Otras categorías (Contraseña)

  • Económicos, financieros y de seguros (Pago suscripciones mediante Google Pay e iTunes)

Gestión de Consultas a través del Chat

Suscriptores y Usuarios registrados en la App

  • Datos identificativos (Imágenes del bebé; Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Dirección electrónica; Nombre y apellidos; Teléfono)

  • Características personales (Características físicas o antropométricas; Fecha de nacimiento; Estado de ánimo; Existencia de dolor o molestias; Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia )

  • Otras categorías (Contraseña)

  • Categorías especiales de datos (Estado de las heces del bebé; Percentil del bebé)

Comentarios en el blog

Comentarios en el blog

  • Datos identificativos (Nombre y apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)

Comunicaciones comerciales / Newsletter

Potenciales

  • Datos identificativos (Nombre y apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)

Suscriptores y Usuarios registrados en la App

  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y apellidos; Teléfono)

Usuarias

  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y apellidos; Teléfono)

Usuarios de la web

  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y apellidos; Teléfono)

Congresos y eventos formativos

Asistentes a jornadas y congresos

  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Imagen; Nombre y apellidos)

Ponentes congresos

  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Imagen; Nombre y apellidos; Teléfono; Voz)

  • Académico y profesionales (Currículum Vitae)

  • Detalles de empleo (Empresa o compañía donde trabaja)

  • Información crediticia (Número de cuenta bancaria)

Cookies, píxel y tracking

Usuarios de la web

  • Datos identificativos (Dirección IP)

  • Otras categorías (ID generado por el Píxel o Cookie)

Datos de salud de los usuarios o suscriptores

Suscriptores y Usuarios registrados en la App

  • Características personales (Imágenes pechos y zonas del cuerpo relacionados con la lactancia ; Existencia de dolor o molestias; Estado de ánimo; Características físicas o antropométricas)

  • Datos identificativos (Nombre, peso, fecha de nacimiento y sexo del bebé; Imágenes del bebé; Dirección electrónica)

  • Otras categorías (Contraseña)

  • Categorías especiales de datos (Datos biométricos; Percentil del bebé; Estado de las heces del bebé)

Gestión de curriculum / Bolsa de trabajo

Empleados

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Candidatos de empleo

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  • Académico y profesionales (Currículum Vitae; Titulaciones)

  • Detalles de empleo (Historial del trabajador)

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Proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D)

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Clientes

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RRSS Redes Sociales

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  • Datos identificativos (Teléfono; Dirección electrónica; Dirección postal; Firma manuscrita; Imagen; NIF / NIE / Pasaporte; Nombre y apellidos)

  • Académico y profesionales (Currículum Vitae; Titulaciones; Experiencia profesional; Historial del estudiante; Pertenencias a colegios o asociaciones profesionales)

  • Información crediticia (Datos tarjeta bancaria, débito o crédito.)

Consultas y contactos web

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  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y apellidos; Teléfono)

Gestión de Agenda y Reservas

Empleados

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Voluntarios

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Gestión de Actividades de Formación en Colaboración con Fundación Blanquerna

Alumnos

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  • Académico y profesionales (Currículum Vitae; Historial del estudiante; Titulaciones)

  • Información crediticia (Datos tarjeta bancaria, débito o crédito.)

LactApp Barcelona

Clientes

  • Datos identificativos (Dirección electrónica; Dirección postal; Imagen; NIF / NIE / Pasaporte; Nombre y apellidos; Teléfono)

  • Económicos, financieros y de seguros (Datos bancarios; Tarjetas de crédito)

Gestión de suscripciones premium y verificación de asegurados mediante intercambio de datos de login y documentación de identidad

Aseguradas Adeslas

  • Datos identificativos (DNI / NIF / NIE / Pasaporte; Datos técnicos (logs, configuraciones, registros de usuarios))

Gestión de Derechos de Imagen de Participantes en Cursos de Lactancia

Alumnos

  • Datos identificativos (Imagen)

13. Derechos de los interesados

¿Cuáles son los derechos respecto a sus datos?

La normativa de protección de datos le otorga derechos específicos que puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos. Estos derechos son personales e intransferibles, lo que significa que solo usted, como titular de los datos, puede ejercerlos tras la verificación de su identidad.

A continuación, se describen sus derechos:

Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación de si LactApp está tratando sus datos y acceder a la información relacionada con su tratamiento.

Derecho de rectificación: Si sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar su corrección.

Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si retira su consentimiento.

Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, por ejemplo, mientras se verifica su exactitud o en otros casos previstos por la ley.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o cuando el tratamiento se base en un interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puede solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluidas las elaboraciones de perfiles.

Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Derecho a presentar una reclamación: Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente: Agencia Española de Protección de Datos [email protected] https://www.aepd.es

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar a LactApp utilizando la siguiente información de contacto:

  • Responsable: FEM HEALTH, SL

  • Dirección: Melcior de Palau, 135. 08014, Barcelona (Barcelona), España

  • Teléfono: 673639918

  • E-mail: [email protected]

  • Página web: https://www.lactapp.es

También puede ejercer sus derechos ante el Delegado de Protección de datos:

Email: [email protected]Teléfono: 911134963

¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo enviando un correo electrónico a estas direcciones: [email protected] o un correo postal a : Melcior de Palau, 135. 08014, Barcelona (Barcelona), España

¿Cómo puede presentar una reclamación si considera que no se respetan sus derechos?

Si cree que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente en su país de residencia o lugar de actividad.

Dependiendo de su ubicación, puede dirigirse a la autoridad competente en su país. Por ejemplo:

•En Alemania, puede contactar con la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

•En Francia, la autoridad competente es la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Los detalles específicos de contacto para España son los siguientes:

  • Agencia Española de Protección de Datos
    C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
    Email: [email protected] – Teléfono: 900293183
    Web: https://www.aepd.es

Si no está seguro de qué autoridad le corresponde o necesita información sobre otras autoridades de control, puede consultar el artículo sobre Autoridades de Control de Protección de Datos, donde encontrará los datos de contacto y enlaces según su ubicación.

14. Modificación y principio de información

Este documento garantiza que comprende cómo tratamos sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted confirma haber sido informado sobre los términos de nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con el principio de información establecido en el Artículo 13 del RGPD. Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales están recogidas en el Artículo 6 del RGPD, y pueden incluir la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo, entre otros.

Esta política ha sido elaborada con la colaboración de Auratech Legal, despacho especialista en protección de datos, y será revisada periódicamente para garantizar su adecuación y cumplimiento.

LactApp se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de cambios legislativos, jurisprudenciales o directrices de las autoridades de control. Cualquier modificación relevante que afecte las finalidades del tratamiento, plazos de conservación o derechos de los usuarios será comunicada de manera explícita.

Última actualización: 01 de abril de 2026 

 

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